Certificado ISO
ISO: Organización Internacional de Normalización
¿Qué es la certificación ISO?
La certificación ISO certifica que un sistema de gestión, proceso de fabricación, servicio o procedimiento de documentación tiene todos los requisitos de normalización y garantía de calidad. ISO (Organización Internacional de Normalización) es una organización internacional no gubernamental independiente que desarrolla estándares para garantizar la calidad, seguridad y eficiencia de productos, servicios y sistemas.
Existen certificaciones ISO en muchas áreas de la industria, desde la gestión de la energía y la responsabilidad social hasta los dispositivos médicos y la gestión de la energía. Existen normas ISO para garantizar la coherencia. Cada certificación tiene estándares y criterios separados y se clasifica numéricamente. Por ejemplo, la certificación ISO que tenemos actualmente en Mead Metals es ISO 9001: 2015.
Definición ISO
La certificación ISO 9001: 2015 incluye tres componentes: ISO, 9001 y 2015. Esto es lo que representa cada componente:
IMPORTANTE
Como se mencionó anteriormente, ISO se refiere a la Organización Internacional de Normalización. Esta organización desarrolla los estándares y lo hace para certificar empresas u organizaciones. La certificación se gestiona por terceros y se prueba anualmente.
9001
El número que aparece después de ISO clasifica el estándar. Todas las normas de la familia ISO 9000 se refieren a la gestión de la calidad. ISO 9001 se encuentra entre las normas más conocidas de ISO y define los criterios para cumplir una serie de principios de gestión de la calidad. Ayuda a las empresas y organizaciones a ser más eficientes y a mejorar la satisfacción del cliente.
2015
El número final en una certificación ISO se refiere a la versión del estándar que se está cumpliendo y está representado por el año calendario en que se lanzaron esos estándares. 2015 es la quinta edición de ISO 9001. Se lanzó en septiembre de 2015, y Mead Metals ha actualizado sus procesos para cumplir con las especificaciones de esta nueva versión.
¿Qué significa la certificación ISO 9001?
Si una organización se anuncia a sí misma como "Certificado ISO 9001,"esto significa que la organización ha cumplido con los requisitos designados bajo la norma ISO 9001 (que puede leer en su totalidad aquí). ISO 9001 requiere que las organizaciones definan y sigan un sistema de gestión de la calidad que sea apropiado y eficaz, al tiempo que les exige que identifiquen áreas de mejora y tomen medidas para lograr esas mejoras.
Como resultado, generalmente se entiende que una organización que reclama la certificación ISO 9001 es una organización con productos y servicios que cumplen con los estándares de calidad.
Explicación de la certificación ISO
Para vender a ciertas industrias, se requiere la certificación ISO 9001; la industria automotriz es un ejemplo popular. Recibimos la certificación ISO en 1998 y ha ayudado a nuestra organización de muchas formas.
Las normas ISO nos han proporcionado un esquema de lo que se debe hacer en cada pedido. Conocemos los estándares que deben cumplirse y contamos con las herramientas necesarias para garantizar la calidad, la coherencia y la seguridad. Lo que hacemos, cómo verificamos la calidad y lo que se requiere de nosotros está establecido por ISO.
Los estándares de certificación ISO también ayudan a mantener la relevancia de nuestros productos y servicios. Cuando cambian los estándares, cambiamos junto con ellos. Cuando trabajamos con nuevos clientes, les enviamos los detalles de nuestra certificación para que sepan que pueden esperar que se cumplan las normas ISO.
¿Cómo me entero de las nuevas normas ISO?
La mejor manera de aprender acerca de las normas ISO nuevas, revisadas o actualizadas es de las propias ISO. Como organización que establece los estándares, serían la mejor fuente.
Además, hay medios que ofrecen resúmenes y explicaciones de las actualizaciones de ISO para ayudar a las personas y las empresas a comprenderlas. Por ejemplo, el sitio web 9001SIMPLIFIED detalló qué cambió cuando ISO 9001 cambió de 2008 a 2015. La actualización de 2015 tiene:
Más cláusulas
Una estructura diferente (Estructura de alto nivel)
Terminología diferente
Un enfoque de proceso
Más enfoque en la entrada y la salida
Pensamiento basado en el riesgo en su núcleo
Un enfoque en el contexto de la organización.
Actualizaciones de liderazgo y compromiso
Mejor integración con otras normas ISO
¿Cuáles son los plazos de formación para las normas ISO?
En general, el cronograma de capacitación dependerá de numerosos factores, incluido el entendimiento de los requisitos, la preparación de una organización y el tamaño y la complejidad de la organización. Aún así, la mayoría puede esperar recibir su certificación ISO 9001: 2015 en tres a seis meses.
Recuerde, las personas no pueden obtener la certificación ISO. Solo las empresas y organizaciones pueden hacerlo. También vale la pena señalar que ISO no proporciona la certificación. En cambio, la certificación es posible a través de organizaciones de terceros.
Cuando ISO 9001: 2015 estuvo disponible en septiembre de 2015, hubo un período de transición de tres años para que las empresas y organizaciones recibieran procesos de capacitación y actualización, lo que permitió a las empresas de todas las formas y tamaños el tiempo que necesitaban para recibir capacitación y procesos de actualización.
